Livraison

Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website.Learn more about cookies

User Area

Guest

Login/Register

Forgot your password?

Languages

Currencies

Languages

Currencies

My Cart

Your Cart is Empty
Cart Checkout

Menu

Search

Our Terms

Politique de remboursement (pour le récréatif)

Des frais de service de 5 $ sont inclus dans tous les prix affichés. Ces frais sont non-remboursables.

Toute demande de remboursement doit faire l’objet d’un avis écrit et être envoyée par courriel : info@unigymgatineau.com ou dans son secteur respectif et le remboursement sera calculé et traité à partir de la date de réception du formulaire complet.

Une pénalité de 10 % des cours restants ou 50 $ (la moins élevée des sommes) sera appliquée pour toute demande de remboursement.

Lorsqu’un participant ne peut plus suivre la saison pour des raisons de santé (maladie ou blessure) la pénalité ne sera pas appliquée sur présentation du billet médical au moment de la demande.

Paiement

Afin d’assurer un bon suivi et d’éviter tout problème, nous vous demandons d’acquitter les frais dans la semaine suivant votre inscription. Le paiement peut se faire en personne lors de nos heures d’ouvertures ou par la poste à notre siège social. Tout paiement doit être reçu sans faute avant le début de la session et non la journée même du premier cours.

Aucun participant ne sera accepté au premier cours si la facture est impayée. Même si l’enfant est absent lors du premier cours, le solde doit être payé avant la date du début de la session. Unigym Gatineau annulera toute facture impayée et le participant sera refusé à son cours.

Places sur liste d'attente

Réservation

Afin de réserver une place en attente, vous devez ajouter la place désirée dans votre panier d'achats et procéder jusqu'au bout, tout comme une vraie inscription. La place sera alors réserv.e dans nos systèmes. Vous pouvez voir cette ou ces places réservées dans votre compte client.

Paiement

Vous n’avez qu’à payer si vous voulez encore la place lorsque nous communiquons avec vous pour vous l’offrir.

Frais de non-résidents

Des frais pour non-résidents (10 $) s'ajoutent à la facture automatiquement.

voir notre politique de confidentialité